南昌搬家公司进行搬家服务的流程

南昌搬家公司进行搬家服务的流程
大家在搬家过程中，可能经常会面临各种不同的意外，给生活平添几分波折。而解决办法，就是在搬家之前做好万全的准备。比如说打听清楚搬家公司有哪些服务项目，能够解决什么问题。
蚂蚁搬家全国连锁搬家品牌，在全国40多座城市设立了直营分公司服务广大用户，让您搬家更轻松更安心。
【业务范围】
个人搬家、家庭搬家、办公室搬迁、长途搬运、钢琴搬运、欧式实木家具搬运，家政保洁，开荒保洁，空调移机(收旧、清洗)、起重业务（设备搬运，设备吊装，厂房搬迁）、机房搬迁、厂房搬迁、迷你仓储等专业搬运业务。
【服务流程】
1、电话咨询：专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线、是否需要提供纸箱，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。
2、电话报价：经电话咨询后，若搬迁物品不多，则属于小型搬家﹝约1~2车﹞，可直接电话详细报价，电话确定好时间直接预约。
3、免费上门估价：若为公司、商铺、机关团体。大型设备搬运，搬迁规模较大比较复杂，我公司则备有业务员，免费上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。
4、签定搬迁合同：现场评估后可马上签定搬迁合同。
5、提供打包材料：搬家前，如客户需要提供纸箱、胶带、气泡膜等包装材料，我们均按成本价提供，支持自提或者配送到家。
6、准时派车：在搬家前一天晚上给师傅派单，师傅收到订单后会立即与客户联系确认。搬家当天客户保持电话畅通，提前开具好进出门条，我们师傅会人车准时到达。
7、跟踪服务：师傅会合理分配时间按难后易、先大后小等将物品有序搬运上车，蚂蚁车辆都有GPS定 位，在服务过程中现场有任何问题都可通过电话及时联系反馈。
8、售后保障：我们有专门的售后热线，搬迁结束后我们会有专门的坐席人员对搬家过程进行回访，若中途出现任何问题都可以给予反馈，公司会立即核实情况给予相应的补偿和处罚。