南昌空调维修青云谱服务网点欢迎来电咨询

南昌空调维修《青云谱服务网点》欢迎来电咨询
空调用户24小时服务：① 0791-8666-3348 ② 157-9775-1515
空调维修公司：一、服务标准
用户24小时呼叫中心提供上门维修服务。3小时内解决用户产品出现的故障
1、空调维修的"用户24小时呼叫中心"畅通，随时接听随时解答；
2、空调维修对所接的用户报修，在1小时内向该用户所在地完成派工；
3、空调维修点在接到用户报修或派工的的1小时之内，必须和用户取得联系并落实上门维修时间；南昌市内3小时内到达现场，出外坏5小时内到达现场；
4、除电话解答可以解决的投诉外，均提供上门维修服务方式；
5、电话回访：0791-8666-3348
6、对各区维修网点根据用户来电确定回访计划，回访率应达100%；
南昌空调维修公司：服务规范
1)服务人员上门服务时，必须上岗；
2)在用户家门前应先敲门，征得用户允许后方可进入；
3)进入用户家里，应使用礼貌用语先问候，再作自我介绍；
4)维修前必须先把工具摆放在自带的垫布上，以免弄脏或损伤地面等；
5)当需要换件时，事前必须向用户说明价格，
6)修理调整结束后，必须开机运行正常，然后请用户确认并在《空调维修保修工作单》上签名；
7)工作结束后，应针对用户的使用环境和使用状况，向用户介绍产品性能及相应注意点，提请用户正确的使用方式，以免再发生同类问题；
8)离开前，必须清理所使用过的场地，带走维修过程中所产生的所有脏物，保证用户场地的整洁；
9)离开时，要以礼貌用语跟用户道别；服务：0791-8666-3348
10)在维修过程中，不得在用户家抽烟，喝茶及吃饭；
11)不论什么原因，维修过程中，维修人员不能和用户发生任何争执。
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全，客户，舒心，安心，放心一、企业精神：开拓、创新、求实、进取二、企业方针：科学管理、质量；优质服务、信誉三、企业目标：创一流的品牌四、员工宗旨：做一流的员工五、服务宗旨：您的满意，我的追求六、人才理念：唯才是用七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外八、发展理念：百尺竿头更进一步九、科技理念：日新月异十、工作理念：不达目的不休息
服务范围：青山湖区 青山路 上海路 罗家州 北京东路 文教路 江大南路 顺外路 湖坊 蛟桥 南京东路 洪都大道 塘山 龙王庙 艾溪湖等。空调报修：① 0791-8666-3348 ② 157-9775-1515