南昌ISO9000认证公司 壹鑫顾问

南昌ISO9000标准5.6.2条款 评审输入
  ISO9000标准5.6.2条款 评审输入的主要内容是，管理评审的输入应包括以下方面的信息：a)审核结果；b)顾客反馈；c)过程的绩效和产品的符合性；d)预防措施和纠正措施的状况；e)以往管理评审的跟踪措施；f)可能影响ISO9001质量管理体系的变更；g)改进的建议。
  这段内容的主要意思是：认真的策划是确保管理评审的有效性的基础，评审输入是评审策划的重要内容。评审输入是为ISO9000质量管理体系的评价提供信息，为确定ISO9000质量管理体系的持续改进提供决策的依据。
  因此应确保输入信息的充分性评审的输入至少应包括以下内容：审核的结果，包括组织内部审核、供方对组织的审核、认证机构对组织的审核。不能简单地将审核报告作为评审输入，应对各次审核结果的相关信息进行汇总分析，如审核对组织管理体系符合性、有效性的评价结果，存在的不符合及其采取纠正措施的有效性，体系运行存在的问题及其如何改进等。还有来自于顾客反馈的信息，包括顾客满意测量结果、顾客抱怨及其处理结果、顾客对产品及服务提出的意见等相关信息的汇总分析以及改进需求。还有对ISO9000质量管理体系过程及产品实现过程的业绩信息的汇总分析，如产品或服务设计和开发控制的实施情况，所取得成果，开发产品对市场的适应性等信息。以及一年来对ISO9000质量管理体系改进的相关信息进行汇总分析，针对管理体系及产品发生的不合格所采取的纠正措施的有效性，以及识别、确定潜在不合格，采取预防措施的效果。还有对过去进行的管理评审所确定的改进措施的实施情况跟踪。以及对内外部情况变化进行分析，确定可能引起ISO9000质量管理体系的变更。以及对组织的ISO9000质量管理体系、产品、过程的改进建议。
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