随着互联网信息社会的发展,政府也在响应主流,通过政府网站建设加强与社会、大众之间的联系,便于政策的推行与实施,以及更好的服务社会大众。因此,建设一个优质的政府网站成为了各级政府的“标准动作”,政府网站作为政府形象的窗口,内容要丰富,功能要全面,促进政务资源整合、信息共享和业务协同。
建设政府网站对于促进政府职能转变,推进依法行政,建设法治政府,提高政府的执政能力和水平,避免网站成为“花架子”,一定要重视政府网站扩展其对外宣传、政务公开、咨询服务等主要功能,也是为了进一步的加强与管理政府的网站制作与管理的工作,切实的发挥政府网站的功能与作用,政府网站建设必须解决一下几个方面的问题。
政府网站建设解决方案
一、目前政府网站建设所存在的问题。
1、信息量不丰富,信息更新不及时。
政府网站具有很高的性,发布的信息公信力很强,由于政府网站信息更新不及时以及信息的不全面,导致信息传递不顺畅,政府新政策无法做到及时公开,严重影响到实施效率。
2、在线办事要多渠道,提升对接效率。
政府网站除了信息发布之外,其中一个重要的职责,就是帮大众解决问题,服务社会,那在线沟通服务这块,一定要开展多个渠道,针对不同年龄阶段的人群服务,相应的各部门,各层级之间的信息要及时共享。
3、大众参与的渠道不健全,需要提升互动性。
政府网站的存在,在一定程度上,提升大众对政策的参与、监督,特别是群众关心的热点,与群众息息相关的信息,一定要有一个有效交流渠道,某些网站设置的互动栏目有名无实,并没有实质性的互动内容,体验不好。
4、网站兼容性差,功能用户体验不好。
市面上各种浏览器,每个浏览器都有着不同的标准,那如果不考虑兼容性,那就会页面出现错乱,严重影响大众的体验,以及政府的形象,并且还有很多功能体验不好,更新不及时,影响到办事效率。
二、政府网站应当做出的相应的调整。
1、提高政府网站运营,丰富网站内部信息,提升用户体验。
政府网站具有性,是大众获得信息的重要渠道,也是大众解决问题的重要渠道,必须要做到信息及时更新,在线服务渠道能够及时回应,增强彼此之间的互动交流。
2、加强各部门之间的协调,让政府政府信息公开透明。
政府网站所展示的是各部门之间的综合信息,必须要做到每个部门都有对应信息,并且是能够及时更新,对照政府网站开设的栏目落实机构,落实人员,落实责任。
3、扩大民众参与的渠道,积极构建政府与公众沟通的桥梁。
积极接受群众的举报和投诉,落实群众的参与度,充分发挥民主监督的作用,要精心策划互动栏目,让民众通过互动平台,掌握民情,了解民义。
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