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为了满足物业管理企业对专业物业管理人才的需求，现面向社会开展长期的函授培训工作，函授通过后将颁发全国物业管理从业人员岗位证书，现将有关事项通知如下：
培训对象：
在岗未取得《全国物业管理从业人员岗位证书》（全国物业企业经理上岗证）的人员，与取得证书2年未进行继续教育的人员。
证书作用：
《全国物业管理从业人员岗位证书》是全国物业管理行业从业人员资格凭证，全国通用，是物业服务企业注册、资质评定、资质年检、资质升级、项目招投标必备证书。
所需资料：
1、身份证扫描件电子版；
2、近期一寸彩色照片电子版；
任职条件：
1. 熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力;
2.对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、招商引资、办公室行政管理，客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作;
3. 有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。
伴随着物业管理规模的不断扩大与管理项目类型的多元化，因收费引发的纠纷也呈暴发式增长态势。
如果物业服务企业不能有效解决项目收费与纠纷的问题，就会对企业的资金保障和生存发展形成障碍，甚至会将企业拖进服务水平下降、物业费难收、纠纷不断愈演愈烈的恶性循环，导致*拖垮企业。
因此项目经理应了解收费突出的典型问题并进行梳理，争取从源头上采取措施进行处理，并掌握物业费测算及收费工作中的细化方法，做好防范并完善管理体系。
成本控制是物业服务企业*关注的话题之一：各项成本上升，压缩开支后总成本仍没有改善；员工缺乏成本控制的意识；管理层缺少成本管控的方法；公司降低成本的举措收效甚微
